5 ขั้นตอนง่ายๆ เคลมประกันบ้าน หลังแผ่นดินไหว ไม่ยุ่งยาก

เหตุการณ์แผ่นดินไหวที่เกิดขึ้นในวันที่ 28 มีนาคม 2568 ส่งผลให้หลายพื้นที่ในประเทศไทย โดยเฉพาะภาคเหนือ ภาคกลาง อย่างกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล ได้รับผลกระทบและความเสียหายต่อที่อยู่อาศัย ถนน และสิ่งก่อสร้างต่างๆ 

 เหตุการณ์ครั้งนี้สร้างความตื่นตระหนกให้กับประชาชนจำนวนมาก และตอกย้ำความสำคัญของการมีประกันภัยที่คุ้มครองความเสียหายจากภัยธรรมชาติ โดยเฉพาะแผ่นดินไหว บทความนี้จะให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการเคลมประกันบ้านจากแผ่นดินไหว รวมถึงขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ในครั้งนี้ 

ความสำคัญของการมีประกันบ้าน ที่คุ้มครองความเสียหายจากแผ่นดินไหว

แผ่นดินไหวเป็นภัยธรรมชาติที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำ แม้ประเทศไทยจะไม่ได้อยู่ในพื้นที่เสี่ยงสูงเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ แต่เหตุการณ์วันที่ 28 มีนาคม 2568 ก็เป็นเครื่องพิสูจน์ว่าเราไม่อาจประมาทได้ การมีประกันภัยที่คุ้มครองความเสียหายจากแผ่นดินไหวช่วยให้:

1. ลดภาระทางการเงินในการซ่อมแซมบ้านใหม่
2. ชดเชยทรัพย์สินภายในบ้านที่เสียหาย
3. รองรับค่าใช้จ่ายในการหาที่พักชั่วคราวระหว่างการซ่อมแซม
4. สร้างความมั่นใจและความอุ่นใจให้กับเจ้าของบ้าน

ประกันที่คุ้มครองบ้าน จากแผ่นดินไหวมีอะไรบ้าง?

ประกันภัยที่คุ้มครองบ้านจากแผ่นดินไหวหลักๆ ที่ SMILE INSURE อยากแนะคำคือ

ประกันอัคคีภัยสำหรับที่อยู่อาศัย (ประกันบ้าน)

อ้างอิงตามความคุ้มครองที่ สมาคมประกันวินาศภัยไทย (Thai General Insurance Association) ให้ข้อมูลเกี่ยวกับประกันอัคคีภัยสำหรับที่อยู่อาศัย หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า ประกันบ้าน  “จะให้ความคุ้มครองสิ่งปลูกสร้าง (ไม่รวมฐานราก) ซึ่งใช้เป็นที่อยู่อาศัย เช่น บ้าน ทาวน์เฮ้าส์ บ้านแฝด ตึกแถวสำหรับอยู่อาศัย ห้องชุดสำหรับอยู่อาศัยในแฟลต อาคารชุด คอนโดมิเนียม และทรัพย์สินภายในสิ่งปลูกสร้างนั้น เช่น เฟอร์นิเจอร์ เครื่องตกแต่ง สิ่งติดตั้งตรึงตรา เครื่องใช้ภายในบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์ไฟฟ้าภายในบ้าน เครื่องดนตรี เครื่องเสียง เครื่องครัว เครื่องนุ่งห่ม และทรัพย์สินอื่น ๆ เพื่อการอยู่อาศัยของผู้เอาประกันภัย” 

โดยจะให้ความคุ้มครองสำหรับความเสียหายที่เกิดจาก ภัยแผ่นดินไหว ภัยธรรมชาติอื่นๆ ไฟไหม้ ระเบิด ภัยจากการเฉี่ยว และหรือการชนของยานพาหน เป็นต้น 

5 ขั้นตอนการเคลมประกันบ้าน จากแผ่นดินไหว

สำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากแผ่นดินไหวในวันที่ 28 มีนาคม 2568 สามารถดำเนินเคลมตามขั้นตอนนี้ได้เลย

1. ตรวจสอบกรมธรรม์ 

ตรวจสอบกรมธรรม์ประกันภัยของคุณเพื่อดูว่ามีความคุ้มครองความเสียหายจากภัยแผ่นดินไหวหรือไม่ หากไม่แน่ใจ สามารถติดต่อบริษัทประกันภัยของคุณเพื่อสอบถามเพิ่มเติมได้

2. แจ้งบริษัทประกันทันที

ติดต่อบริษัทประกันหรือตัวแทนโดยเร็วที่สุดหลังเกิดเหตุ โดยส่วนใหญ่มีระยะเวลาแจ้งเคลมภายใน 7-14 วันหลังเกิดเหตุ

3. เก็บหลักฐานความเสียหาย

ถ่ายภาพและวิดีโอความเสียหายทั้งหมดอย่างละเอียด ก่อนที่จะมีการซ่อมแซมหรือเคลื่อนย้ายใดๆ

4. เตรียมเอกสารเพื่อยื่นเคลม

กรอกแบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่บริษัทประกันจัดเตรียมให้อย่างครบถ้วนและถูกต้อง พร้อมจัดเตรียมหลักฐานแสดงความเป็นเจ้าของและมูลค่าของทรัพย์สินที่เสียหาย เช่น ใบเสร็จ หรือเอกสารการประเมินราคา 

5. รอพิจารณาอนุมัติ

บริษัทประกันจะพิจารณาเอกสารและความเสียหายที่เกิดขึ้น หลังจากนั้นจะดำเนินการจ่ายค่าสินไหมทดแทนตามเงื่อนไขของกรมธรรม์ต่อไป

เอกสารเคลมประกันบ้าน หลังแผ่นดินไหว

การเตรียมเอกสารที่ครบถ้วนจะช่วยให้กระบวนการเคลมเป็นไปอย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ เอกสารสำคัญที่ต้องเตรียม ได้แก่:

1. สำเนากรมธรรม์ประกันภัย 
2. บัตรประจำตัวประชาชน 
3. เอกสารแสดงกรรมสิทธิ์ เช่น สัญญาซื้อขาย หรือทะเบียนบ้าน
4. ภาพถ่ายความเสียหาย 
5. รายการทรัพย์สินที่เสียหาย พร้อมประมาณการมูลค่าความเสียหาย
6. ใบเสนอราคาซ่อมแซม จากผู้รับเหมาหรือช่างที่น่าเชื่อถือ
7. เอกสารอื่นๆ ตามที่บริษัทประกันร้องขอ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามนโยบายของแต่ละบริษัท

คำแนะนำในการเลือกซื้อประกันภัยแผ่นดินไหว

สำหรับผู้ที่ยังไม่มีประกันและต้องการซื้อประกันภัยแผ่นดินไหวหลังเหตุการณ์ 28 มีนาคม 2568 มีข้อแนะนำดังนี้:

1. ประเมินความเสี่ยงตามทำเลที่ตั้ง: พื้นที่ภาคเหนือของไทย โดยเฉพาะเชียงราย เชียงใหม่ แม่ฮ่องสอน ลำปาง และพะเยา มีความเสี่ยงสูงกว่าพื้นที่อื่น
2. ตรวจสอบวงเงินความคุ้มครอง: เลือกวงเงินที่เพียงพอต่อการซ่อมแซมหรือสร้างบ้านใหม่
3. พิจารณาความคุ้มครองครอบคลุม: ตรวจสอบว่าครอบคลุมทั้งตัวบ้าน ทรัพย์สินภายใน และค่าใช้จ่ายอื่นๆ
4. เปรียบเทียบเงื่อนไขและข้อยกเว้น: อ่านรายละเอียดเงื่อนไขและข้อยกเว้นให้ครบถ้วน
5. ตรวจสอบค่าเสียหายส่วนแรก (Deductible): ยิ่งค่าเสียหายส่วนแรกสูง เบี้ยประกันจะยิ่งต่ำ แต่คุณต้องรับผิดชอบความเสียหายส่วนแรกมากขึ้น
6. เปรียบเทียบเบี้ยประกันจากหลายบริษัท: ราคาและความคุ้มครองอาจแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ
7. ตรวจสอบชื่อเสียงและความมั่นคงของบริษัทประกัน: เลือกบริษัทที่มีความมั่นคงและมีประวัติการจ่ายค่าสินไหมทดแทนที่ดี

การประเมินความเสียหายบ้านจากแผ่นดินไหว

การประเมินความเสียหายอย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเคลมประกัน โดยเฉพาะหลังเหตุการณ์แผ่นดินไหว 28 มีนาคม 2568 ความเสียหายมักแบ่งเป็น:

ความเสียหายต่อโครงสร้าง

• รอยแตกร้าวบนผนังและฐานราก
• โครงสร้างพื้นที่เอียงหรือทรุด
• เสาและคานที่เสียหาย
• ความเสียหายต่อหลังคาและฝ้าเพดาน
• ระบบท่อและสายไฟที่เสียหาย

ความเสียหายต่อทรัพย์สิน

• เฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์ตกแต่งที่เสียหาย
• เครื่องใช้ไฟฟ้าที่ตกหล่นหรือได้รับความเสียหาย
• ทรัพย์สินมูลค่าสูงที่แตกหักเสียหาย
• ความเสียหายต่อทรัพย์สินส่วนตัวอื่นๆ

คำแนะนำสำคัญ: ในกรณีที่ไม่แน่ใจว่าโครงสร้างบ้านยังปลอดภัยหรือไม่ ควรให้วิศวกรโยธาหรือผู้เชี่ยวชาญมาตรวจสอบก่อนเข้าไปในบ้าน เพื่อความปลอดภัย

เหตุการณ์แผ่นดินไหวในวันที่ 28 มีนาคม 2568 เป็นเครื่องเตือนใจที่สำคัญถึงความไม่แน่นอนของภัยธรรมชาติ การมีประกันภัยที่คุ้มครองความเสียหายจากแผ่นดินไหวจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเจ้าของบ้าน โดยเฉพาะในพื้นที่เสี่ยง ประกันอัคคีภัยสำหรับที่อยู่อาศัย หรือประกันบ้าน จะช่วยให้กระบวนการหลังเกิดเหตุดำเนินไปอย่างราบรื่น และช่วยลดความเครียดในช่วงเวลาที่ยากลำบาก

สนใจทำประกันบ้าน หรือ ประกันอัคคีภัยสำหรับที่อยู่อาศัย ที่ตอบโจทย์และตรงใจ SMILE INSURE พร้อมให้คำปรึกษา! โทร. 02-233-9999 (9:00-18:00 น.) หรือแอดไลน์ @smileinsure

ขอบคุณข้อมูลจาก: 

• สมาคมประกันวินาศภัย