บทความ | สาระประกันภัย

เบอร์โทรแจ้งเคลม – อุบัติเหตุ บริษัทประกันรถยนต์

เบอร์โทรแจ้งเคลม – อุบัติเหตุ บริษัทประกันรถยนต์
02/09/2022  สาระประกันภัย

เบอร์โทรแจ้งเคลม – อุบัติเหตุ ประกันรถยนต์ 

บริษัทประกัน
เบอร์โทรแจ้งเคลม
  กรุงเทพ  1620
  ชับบ์สามัคคี  02-640-4500
  ธนชาต  1519
  คุ้มภัยโตเกียวมารีน  02-257-8080

  วิริยะ  1557
  MSIG  1259
  เมืองไทย  1484
  เออร์โก (ไทยศรี)  1219
  LMG  1790
  แอกซ่า  02-118-8111
  อินทร  02-636-5656
  นวกิจ  1748
  อลิอันซ์ อยุธยา   1292
  ไทยวิวัฒน์  1231
  ทิพยประกันภัย  1736

 

รายชื่ออู่ซ่อมในเครือบริษัทประกันรถยนต์ 

บริษัทประกัน
อู่ซ่อมในเครือ

  กรุงเทพ คลิก ดูรายชื่ออู่ซ่อม
  ชับบ์สามัคคี คลิก ดูรายชื่ออู่ซ่อม

  ธนชาต คลิก ดูรายชื่ออู่ซ่อม
  คุ้มภัยโตเกียวมารีน คลิก ดูรายชื่ออู่ซ่อม
  วิริยะ คลิก ดูรายชื่ออู่ซ่อม
  MSIG คลิก ดูรายชื่ออู่ซ่อม
  เมืองไทย คลิก ดูรายชื่ออู่ซ่อม
  เออร์โก (ไทยศรี) คลิก ดูรายชื่ออู่ซ่อม
  LMG คลิก ดูรายชื่ออู่ซ่อม
  แอกซ่า คลิก ดูรายชื่ออู่ซ่อม
  อินทร คลิก ดูรายชื่ออู่ซ่อม
  นวกิจ คลิก ดูรายชื่ออู่ซ่อม
  อลิอันซ์ อยุธยา  คลิก ดูรายชื่ออู่ซ่อม
  ไทยวิวัฒน์ คลิก ดูรายชื่ออู่ซ่อม
  ทิพยประกันภัย คลิก ดูรายชื่ออู่ซ่อม
  สหมงคล  คลิก ดูรายชื่ออู่ซ่อม

 

วิธีการเคลมประกันรถยนต์

การแจ้งเคลมประกันรถยนต์ แบ่งออกเป็น 2 กรณี คือ 

  1. การเคลมประกันรถแบบมีคู่กรณี 
  2. การเคลมประกันรถแบบไม่มีคู่กรณี 

ซึ่งทั้ง 2 กรณีจะมีวิธีการแจ้งเคลมที่ต่างกันเล็กน้อยดังนี้

วิธีการเคลมประกันรถยนต์ “แบบมีคู่กรณี”

  1. รีบโทรติดต่อบริษัทประกันภัย พร้อมเตรียมกรมธรรม์ประกันภัยของรถ
  2. แจ้งหมายเลขกรมธรรม์ ข้อมูลผู้เอาประกัน ข้อมูลรถ และแจ้งจุดเกิดเหตุแก่เจ้าหน้าที่ 
  3. หากจำเป็นต้องเคลื่อนย้ายรถเพราะกีดขวางจราจร อย่าลืมถ่ายรูปเหตุการณ์ไว้อย่างละเอียด
  4. เตรียมเอกสารเพิ่มเติมระหว่างรอเจ้าหน้าที่จากบริษัทประกัน
  5. ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบที่เกิดเหตุ ประเมินเหตุการณ์ ประเมินค่าเสียหา เจรจากับคู่กรณี 
  6. รับใบเคลมจากเจ้าหน้าที่ เพื่อนำรถเข้าอู่ซ่อม

วิธีการเคลมประกันรถยนต์ “แบบไม่มีคู่กรณี” 

  1. ถ่ายรูปเหตุการณ์ ความเสียหาย จดบันทึกเวลาและสถานที่ ณ เวลาเกิดเหตุให้ชัดเจน
  2. แจ้งเรื่องความเสียหายไปยังบริษัทประกัน
  3. เจ้าหน้าที่นัดประเมินสภาพความเสียหาย พร้อมออกใบเคลมให้นำรถไปซ่อมในอู่ของเครือบริษัท ซึ่งผู้เอาประกันอาจจะต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก (Excess) เพิ่มเติมตามเงื่อนไขของประกัน

เอกสารที่ต้องใช้ในการเคลม

  • บัตรประจำตัวประชาชนของผู้เอาประกัน
  • ใบขับขี่หรือสำเนา
  • เล่มทะเบียนรถยนต์หรือสำเนา
  • กรมธรรม์ประกันภัยหรือสำเนา
  • ใบเคลมหรือใบรับรองความเสียหายที่ทางบริษัทประกันภัยออกให้ (สำหรับขั้นตอนการนำรถเข้าอู่ซ่อม)

บทความอื่นๆ ที่น่าสนใจ